Das Problem im Hilfesystem ist einfach die Linearität. Wozu interaktive Onlinehilfe, wenn doch alles aufgeteilt ist wie in einem Buch und ich von Kapitel zu Kapitel springen muss? Dabei liest man immer was mit, was man nicht braucht bevor man zum eigentlichen Thema vorgedrungen ist. Es fehlen einfach Querverweise na zu vielen Stellen. Hinzu kommen noch einige Dinge wie die wenig durchdachte Formatierung und mangelnde Interaktivität. Sicher wird sich das in Zukunft ändern, aber momentan ist es wirklich suboptimal und nicht gerade angenehm, damit zu arbeiten. Und was persönlich noch am meisten annervt: Es ist nicht universell browserkompatibel, weil die Navigation dynamisch erzeugt wird und nur im Hilfefenster funktioniert.
Ich meinte ja nur, dass Besitzer der Studi-Lizenz, oder reine Hobby-Artists, einfach keine sooooo relevanten Kunden sind. Klar sollte man sich um die auch kümmern, aber Priorität haben mit Sicherheit Wünsche und Anliegen von großen Kunden (die finanziell besser gestellt und imageträchtiger sind).
… bescheidenen Meinung nach dicht am Genialen. Wie die Maxoner in den letzten Jahren auf diesem hochumkämpften Markt Terrain gewonnen haben, ist beachtlich. Viel besser kann man es nicht machen. Bei der 5er hat man auch schon mal versucht, das HB einzusparen. Damals hat das nicht geklappt. Noch leiden die Maxoner nicht unter Sklerose. Sollte sich herausstellen, dass das HB (noch) nicht eingespart werden kann, wird es wieder da sein. Aber der Trend ist eindeutig. Das HB ist weg und kommt wahrscheinlich nicht zurück. Eine gute kontextsensitive Hilfe, einige gute externe Bücher und die hoffentlich kommende C4D-Pedia sind vielleicht auch ausreichend.
…ich bezweifel das es da soviele unbekannte potente kunden gibt…
und denke das dieses forum schon mehr als 10% der deutschen
c4d besitzer gesehen hat.
(sowohl zum usermeeting als auch zu den roadshows werden
alle cinema besitzer angeschrieben)
FinalCut liefert viele Handbücher mit. Aber sie taugen wenig. Das sollte man auch bedenken. Alles ist dort übrigens auch elektronisch verfügbar und referenzierbar. Das ist wieder gut, meine ich. Ich verwende meine 9-er Handbücher noch ganz gern, weil sich in weiten Teilen doch recht wenig oder nichts getan hat, z.b. xpresso.
das ist genau umgekehrt: Die relevanten Kunden für Maxon sind Teenies und Studenten. Die stellen nämlich die größte Zahl und die wollen auch kein Handbuch bezahlen.
Die wenigen professionellen Nutzer sind zwar schön für den Trailer, aber das Geld kommt nun mal über verkaufte Lizenzen herein. Selbst wenn ich 365 Tage im Jahr mit Cinema arbeite, ist das nur eine Lizenz. Wie viel mehr bringen da 500 Studenten, die damit nur 3 Wochen arbeiten?
Vermutlich kann man Schlüsse aus dem Verkaufsverhältnis der großen Bundles zu den Sparversionen ziehen. Das kenne ich aber nicht.
Vielleicht liege ich mit dieser Einschätzung ja auch falsch.
ich kann nicht ganz nachvollziehen welchen vorteil die derzeitige
maxon politik haben soll. es gibt ne neue version, aber man erfährt
nicht was sie alles kann (featurelist) und wenn man dann davor sitzt
ist man darauf angewiesen über die neuen funktionen zu stolpern und
dann die eventuell vorhandene hilfe dazu zu finden. ich dachte die maxon leute könnten auf die neuen features stolz sein? warum werden sie dann versteckt? und nicht erklärt.
ich habe schon oft darauf hingewiesen, daß ich ein mitgeliefertes handbuch bei einer software dieses umfangs und dieses preises für selbstverständlich halte.
wie soll mann den produktiv arbeiten, wenn einem die neuen und
verbesserten features vorenthalten werden. es handelt sich dabei doch um ein werkzeug. ich habe noch keine werkzeugkiste mit geheimfach gesehen. und in diesem forum müssen dann guerilliamässig informationen über die neuen features unter der hand ausgetauscht werden?!
eine runde update auf die 10 mache ich jetzt mal noch mit. aber umschauen tu ich mich schonmal nach einer software die einem auch sagt was man damit alles machen kann.
sorry aber ich habe keine zeit nach funktionen zu suchen!!! ich muss damit arbeiten.
Deine Quelle diesbezüglich würde mich interessieren.
Ich glaub nicht, dass das so wenige sind.
Gar nichts, denn kein Student kauft sich das Programm, wenn er nur 3 Wochen damit arbeitet. Entweder, er benutzt die Lizenz von der Uni, oder er zieht sich die Software von einem der FTPs im Studentenwohnheim (siehe u.a. Warez-skandal an der FH Wolfenbüttel letztes Jahr).
Meiner Meinung nach war die Abschaffung der Handbücher eine reine Geldsparmaßnahme. Es war mit Sicherheit massiv billiger SO eine Hilfefunktion zu schreiben, als zumindest ein ordentliches pdf Handbuch was man sich bei Bedarf ausdrucken kann.
Wenn man dann noch bedenkt, dass die Tutorial DVD jetzt noch (!) in der Produktion ist - und meiner Meinung nach im dicken Maxon Karton hätte liegen müssen. Wozu übrigens überhaupt dieser dicke Karton mit hauptsächlich Luft drin???
Ich denke, es wird einfach drauf gebaut, dass sich irgendwann entnervte Leute hinsetzen und Tutorials schreiben. Das spart dann wahrscheinlich unwahrscheinlich Geld.
Ich weiß nicht wie es der Mehrzahl der Leute hier geht - aber ich arbeite mit Cinema und ich habe weder die Zeit, noch die Geduld mir jede kleine Neuerung mühselig zusammenzusuchen oder zu hoffen, dass ich aus Versehen mal drüber stolpere.
Tut mir leid, wenn ich das mal so ärgerlich schreibe, aber seitdem ich mein Update habe, ärgere ich mich tagtäglich über diese Sache! Aber ich habe den Eindruck, das ist Maxon herzlich egal, wenn sich die registrierten Kunden ärgern. Das Geld ist ja schließlich in der Kasse - was soll´s also wenn sich die Leute aufregen. Bis zum nächsten Update haben sich viele eh wieder abgeregt.
Ich bin übrigens nicht der Meinung, dass genug über die Sache geredet worden ist! (Das nur mal nebenbei) Und ehrlich gesagt interessiert es mich nicht besonders, ob Max mit oder ohne Handbuch ausgeliefert wird. Wenn es dazu wenigstens eine Art Handbuchersatz zu kaufen gibt, sind die Max Nutzer auf alle Fälle besser dran als die C4D Nutzer.
